שרשרת מגן דוד

המשלוחים נשלחים עם שליח עד הבית.
רוב הפריטים הזמינים במלאי מגיעים בתוך 1–5 ימי עסקים מרגע ההזמנה.
פריטים שאינם זמינים במלאי, מידות שאינן זמינות או פריטים בהכנה מיוצרים או מוכנים לאחר ביצוע ההזמנה, וזמן האספקה שלהם עומד על 14–21 ימי עסקים.
ניתן לעקוב אחר כל משלוח עד להגעתו. קיימת אפשרות למשלוח אקספרס מהיום למחר בתוספת תשלום למגוון אזורים בארץ – מוזמנים ליצור איתנו קשר לפרטים.

ניתן להחזיר או להחליף פריט עד 14 יום מקבלתו, בתנאי שלא נעשה בו שימוש והוא מוחזר באריזתו המקורית עם כל הפריטים הנלווים. לבקשות החלפה או החזרה ניתן לפנות אלינו בוואטסאפ או במייל. למעט פריטים המיוצרים בהתאמה אישית או תכשיטי זהב טהור, עבורם ניתן לבטל את ההזמנה עד 48 שעות מרגע ביצועה.

אנו ב־מואסנייט ג׳ולרי עושים כל מאמץ להבטיח שתהיו מרוצים מהרכישה שלכם. אם מכל סיבה תרצו להחזיר או להחליף פריט – זה לגמרי אפשרי, בהתאם לתנאים הבאים:

ניתן להחזיר או להחליף כל פריט עד 14 יום ממועד קבלתו, כל עוד לא נעשה בו שימוש, והוא מוחזר באריזתו המקורית כשהוא שלם, ללא פגמים וכולל את כל הפריטים הנלווים (כגון: תעודת אחריות, אריזת מתנה, תעודת הערכה או כל תוספת שהגיעה עם ההזמנה).

החזר כספי יינתן בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, בניכוי דמי ביטול של עד 5% ממחיר הפריט או 100 ש״ח – לפי הנמוך מביניהם. ההחזר יתבצע לאמצעי התשלום שבו בוצעה ההזמנה, עד 7 ימי עסקים ממועד קבלת הפריט ובדיקתו.

במקרה של החלפה – תוכלו לבחור פריט חלופי מאתר מואסנייט ג׳ולרי או לקבל זיכוי לרכישה עתידית.

פריטים שנרכשו בהתאמה אישית (כגון מידה חריגה, חריטה אישית או עיצוב ייחודי) לא ניתנים להחזרה או להחלפה, אלא אם מדובר בפגם בייצור.
כמו כן גם פריטים שהוזמנו בזהב טהור 14 קראט לא ניתנים להחלפה או החזרה

לביצוע החזרה או החלפה – פשוט צרו איתנו קשר בוואטסאפ או במייל ונשמח לתאם שליח שיגיע אליכם לאיסוף הפריט – ללא צורך לצאת מהבית.