שרשרת תהל

המשלוח חינם וללא עלות, עם שליח עד הבית לכל חלקי הארץ. זמן המשלוח לפריטים הזמינים במלאי הוא 2–5 ימי עסקים. פריטים בהתאמה אישית כוללים זמן הכנה של 14–21 ימי עסקים לפני השילוח. קיימת אפשרות למשלוח אקספרס מהיום למחר בתוספת תשלום למגוון אזורים בארץ – מוזמנים ליצור איתנו קשר לפרטים.

ניתן להחזיר או להחליף פריט עד 14 יום מקבלתו, בתנאי שלא נעשה בו שימוש והוא מוחזר באריזתו המקורית עם כל הפריטים הנלווים. לבקשות החלפה או החזרה ניתן לפנות אלינו בוואטסאפ או במייל.

אנו ב־מואסנייט ג׳ולרי עושים כל מאמץ להבטיח שתהיו מרוצים מהרכישה שלכם. אם מכל סיבה תרצו להחזיר או להחליף פריט – זה לגמרי אפשרי, בהתאם לתנאים הבאים:

ניתן להחזיר או להחליף כל פריט עד 14 יום ממועד קבלתו, כל עוד לא נעשה בו שימוש, והוא מוחזר באריזתו המקורית כשהוא שלם, ללא פגמים וכולל את כל הפריטים הנלווים (כגון: תעודת אחריות, אריזת מתנה, תעודת הערכה או כל תוספת שהגיעה עם ההזמנה).

החזר כספי יינתן בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, בניכוי דמי ביטול של עד 5% ממחיר הפריט או 100 ש״ח – לפי הנמוך מביניהם. ההחזר יתבצע לאמצעי התשלום שבו בוצעה ההזמנה, עד 7 ימי עסקים ממועד קבלת הפריט ובדיקתו.

במקרה של החלפה – תוכלו לבחור פריט חלופי מאתר מואסנייט ג׳ולרי או לקבל זיכוי לרכישה עתידית.

פריטים שנרכשו בהתאמה אישית (כגון מידה חריגה, חריטה אישית או עיצוב ייחודי) לא ניתנים להחזרה או להחלפה, אלא אם מדובר בפגם בייצור.

לביצוע החזרה או החלפה – פשוט צרו איתנו קשר בוואטסאפ או במייל ונשמח לתאם שליח שיגיע אליכם לאיסוף הפריט – ללא צורך לצאת מהבית.